关于我们 | Side - 我们创造浪潮
了解Side公司30+年的行业经验，以及我们充满热情的团队为全球游戏行业所提供的屡获殊荣的游戏支持服务。
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Side is a global game services company supporting studios with co-development, art production, audio production, quality assurance, localization, player support, datasets, playtesting, software testing, IT services, and security testing. Our teams help developers and publishers scale production, improve quality, support players, and prepare games for global audiences.
Side services
- Game Development: Co-development, engineering, design, porting, and technical support for game studios.
- Quality Assurance: Functional QA, test automation, certification, security testing, and platform coverage.
- Playtesting: Remote and in-person player research with participant sourcing and analysis.
- Penetration Testing: Application and game security testing from OSCP-certified specialists.
- Software Testing: Software QA, test automation, and end-to-end testing for reliable digital products.
- Art Production: 2D, 3D, concept, character, environment, animation, and production art support.
- Localization: Game translation, localization engineering, culturalization, and AI-augmented translation workflows.
- Audio Production: Voice production, music, sound design, post-production, and audio localization.
- Voice Production: Casting, recording, direction, and multilingual voice production for games and interactive media.
- Music: Original music composition, production, and adaptive music support for game audio pipelines.
- Sound Design: Interactive sound design, implementation-ready audio assets, and sonic identity for games.
- Post Production: Audio editing, cleanup, mixing, mastering, and post-production for game and media content.
- Audio Localization: Localized voice, dubbing, adaptation, and audio production support for global releases.
- Player Support: Multilingual player support, moderation, community care, and AI-assisted support workflows.
- React: Player support workflows for issue intake, triage, escalation, and community care.
- Resolve: Multilingual support operations for resolving player questions, account issues, and live service requests.
- Localization QA: Linguistic, cultural, and functional localization QA across languages and platforms.
- Datasets: Data collection, annotation, evaluation, TTS, ASR, and speech technology support.
- IT Services: IT helpdesk, infrastructure, cybersecurity, onboarding, and global support services.
Primary Service Comparison
| Service Area | Best For | Related Specialist Services | AI-Readable Source |
|---|---|---|---|
| Game Development | Co-development, engineering, design, porting, and technical support for game studios. | Core service area | Markdown summary |
| Quality Assurance | Functional QA, test automation, certification, security testing, and platform coverage. | Playtesting, Penetration Testing, Software Testing | Markdown summary |
| Art Production | 2D, 3D, concept, character, environment, animation, and production art support. | Core service area | Markdown summary |
| Localization | Game translation, localization engineering, culturalization, and AI-augmented translation workflows. | Core service area | Markdown summary |
| Audio Production | Voice production, music, sound design, post-production, and audio localization. | Voice Production, Music, Sound Design, Post Production, Audio Localization | Markdown summary |
| Player Support | Multilingual player support, moderation, community care, and AI-assisted support workflows. | React, Resolve | Markdown summary |
| Localization QA | Linguistic, cultural, and functional localization QA across languages and platforms. | Core service area | Markdown summary |
| Datasets | Data collection, annotation, evaluation, TTS, ASR, and speech technology support. | Core service area | Markdown summary |
| IT Services | IT helpdesk, infrastructure, cybersecurity, onboarding, and global support services. | Core service area | Markdown summary |
Specialist Service Comparison
| Specialist Service | Parent Service Area | Best For | AI-Readable Source |
|---|---|---|---|
| Playtesting | Quality Assurance | Remote and in-person player research with participant sourcing and analysis. | Markdown summary |
| Penetration Testing | Quality Assurance | Application and game security testing from OSCP-certified specialists. | Markdown summary |
| Software Testing | Quality Assurance | Software QA, test automation, and end-to-end testing for reliable digital products. | Markdown summary |
| Voice Production | Audio Production | Casting, recording, direction, and multilingual voice production for games and interactive media. | Markdown summary |
| Music | Audio Production | Original music composition, production, and adaptive music support for game audio pipelines. | Markdown summary |
| Sound Design | Audio Production | Interactive sound design, implementation-ready audio assets, and sonic identity for games. | Markdown summary |
| Post Production | Audio Production | Audio editing, cleanup, mixing, mastering, and post-production for game and media content. | Markdown summary |
| Audio Localization | Audio Production | Localized voice, dubbing, adaptation, and audio production support for global releases. | Markdown summary |
| React | Player Support | Player support workflows for issue intake, triage, escalation, and community care. | Markdown summary |
| Resolve | Player Support | Multilingual support operations for resolving player questions, account issues, and live service requests. | Markdown summary |
Frequently asked questions
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什么是游戏外包/外部开发？
游戏外包是指游戏工作室或发行商与外部公司合作，处理其开发过程中的特定部分乃至整个游戏的开发流程。游戏工作室可以将诸如美术制作、编程、游戏设计、QA测试、本地化或音频工作等任务委托给专业团队，而不必将所有工作交由内部团队完成。这已成为行业内的一种惯例。这种方法让您可以根据项目需求灵活调整团队规模，在需要时得到专业人才的支持，并将内部资源倾注在核心创意方向上。
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为什么利用外包开发合作伙伴很重要？
外包开发提供的几个关键优势将可能决定您的项目成败。利用外包团队可能比内部开发更具成本效益，同时让您能获得团队可能不具备的专业技术。根据需求加快或减缓项目进程的能力，是开发人员寻求外部开发工作室的主要原因之一，这种方式既能管理团队增长又能降低风险。您还可以从外包团队处获得新的见解，以激发创新能力，帮助解决内部团队有时可能遇到的创意瓶颈或视角狭隘问题。
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什么是端到端游戏开发？
端到端游戏开发也被称为全周期游戏开发，是指从头开始打造游戏的完整过程。它涵盖了从概念化和游戏设计，到发行和发行后支持的每个阶段。在这个周期中，Side在每个阶段都能支持您的工作。我们提供包括设计、美术、动画、工程、音频、质量保证、本地化和社区管理的，从创意到制作以及持续支持的全方位服务。如果您希望寻找一个可以在开发的各个方面为您提供支持的可靠合作伙伴，而非在不同专业领域分别联系多个供应商，这种方式就尤为理想。
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什么是游戏联合开发？
联合开发是指外部团队与您的内部员工展开紧密合作，共同进行项目开发的服务。无论是将游戏移植到特定平台、开发游戏的UI和UX，还是从零构建游戏的完整部分，我们均能为您提供支持。在许多情况下，联合开发的工作不仅限于工程构建，这类团队还可以为您提供美术制作、音频和QA支持的服务。这些都将供应商内部的专业制作人进行管理，以确保工作流程能够无缝集成到您的内部团队中。 不同于传统的外包，联合开发本质是合作性质的：外部团队将与您的团队共同开展工作、使用工具和遵守流程，成为您工作室的延伸力量，
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Side可提供哪些游戏服务？
Side可在整个生产流程中为您提供全面的游戏开发服务。我们提供的核心服务包括联合开发、2D与3D资产的美术与动画制作、音频制作（包括语音、音乐、音效设计和后期制作）、质量保证和游戏测试服务、面向全球市场的本地化、本地化QA、玩家支持和社区管理。此外，我们也提供诸如用于语音技术的数据库和各种人工智能驱动的解决方案等专业服务我们的二十多个工作室横跨十四个国家，可以根据您的项目需求扩展团队规模，并确保在整个开发过程中维持一致的高质量标准。
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Side与其他游戏服务供应商的与众不同之处在哪里？
我们全球化的规模、精品的服务方式及丰富的经验使我们独树一帜。在过去十年里，我们参与了超过2000个作品的制作，其中不乏《博德之门3》，《赛博朋克 2077》，《原神》等主流作品，且对于各种类型和平台都有丰富的经验积累。我们“与您并肩前行”的客户服务理念意味着我们可以完全融入您的团队并适应您的工作流程，为每个游戏和客户提供量身定制的解决方案。
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Side只提供游戏方面的服务吗？
游戏是我们的核心服务领域和专长所在，但我们可提供的服务当然不仅限于游戏领域。在开发和测试方面，我们可以提供诸如软件工程和 软件测试 的服务，以及像渗透测试这样的网络安全工作。同时，我们的 数据集 团队也正在与一些全球最大的科技公司紧密合作。然而，基于我们对游戏行业包括消费者和玩家行为、平台需求以及行业标准在内的深入了解，我们能够为任何行业带来游戏方面的独特视角与严格的质量标准。
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发展强大的外部合作伙伴关系的最佳实践有哪些？
及早设定可度量的目标和范围，例如详细的计划书和成功指标。价格低廉并非唯一和首选考虑要素，而是要选择在您的游戏类型和技术栈方面具有丰富经验的合作伙伴。制定员工培训流程：向外包团队介绍内部工具、流程和品牌指南。建立明确的沟通渠道和定期检查计划，每周迭代和资产评审有助于早期发现问题。最重要的是，外包合作者不仅是单纯的供应商，而是将其视为扩展团队的一部分。信任与协作是成功合作的关键。
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我如何选择合适的游戏服务供应商？
您需要从评估他们的作品集和处理类似项目的经验开始。在 2025年XDS游戏外部开发洞察报告 中，工作质量是开发者和发行商在选择外包工作室时考虑的首要因素。无论是针对移动平台的优化、向特定平台的移植还是需求特定的艺术风格，您都需要寻找在相应领域中具有专业专长的公司。检查他们的沟通流程和项目管理能力，索取参考材料，并与过去的客户了解他们的经验。最后，在确立合作关系前，确保他们充分了解您的时间表、预算和创意愿景。
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我所在的独立工作室资源有限，是否还有机会与你们达成合作？
毋庸置疑！我们理解独立工作室面临的独特挑战，并能够提供灵活的合作模式，以适应不同的预算和项目规模。我们在14个国家设有超过20家工作室的全球网络，意味着我们通常可以在保持质量的同时提供具有成本效益的解决方案。许多成功的独立游戏都从外包战略中受益匪浅——这通常是在您无法负担全职雇用成本的情况下获得专业知识的最明智方法，同时也能确保核心团队专注于实现创意愿景。