RESOLVE

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优势

最大程度提高生产力

消除语言隔阂,让多语言客服团队能够以最高效的方式对不同语言进行支持。同时,通过内部审核维持回复的品质,并有效优化成本。

掌控突发情况

当预期内与预料之外的支持需求抵达高峰时,RESOLVE可协助您妥善管理多语言的玩家支持需求,并填补团队内的人力缺口。

支持多种语言

支持新语言测试,或处理体量过小,不需要人工客服专门审核的咨询。
大规模了解玩家反馈

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《刺客信条:影》——社区连接

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了解我们在查尔斯顿工作室的负责人,Ken Fox

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