Side와 Razer가 AI를 활용한 세계 최초 하이브리드 플레이테스트 + QA 솔루션을 공개했습니다
Published: 2025년 8월 21일
Razer Cortex: Playtest Program - Powered by Side는 100,000명이상의인간플레이어를대상으로진행됩니다오늘, Side 팀과게이머를위한세계최고의라이프스타일브랜드인 Razer의파트너들은업계를뒤흔들플레이테스트툴을공개했습니다. 우리의독점적인 AI 기술을활용하여플레이테스트데이터를동시에사용하여품질보증결과를개선할수있었습니다. 이는업계최초입니다. 주요플레이테스트제공업체의가격비교에따르면, 어떤경우에는플레이테스트비용을 80%까지절감할수있습니다. Razer Cortex: Playtest Program - Powered by Side는기존플레이테스트기능과대규모 QA를결합하여, 정성적피드백과기술적피드백을모두원하는개발자를위한최초의올인원테스트솔루션입니다. 새로운툴은 5,500만명이상의전세계사용자를보유한 Razer의 PC 게임런처인 Razer Cortex에서출시되며, 개발자는실제플레이어를대상으로대규모타깃플레이테스트를진행할수있습니다. 자격기준을충족하는게이머는 Razer Cortex를통해직접플레이테스트에참여할수있습니다. 런처를통해 NDA에서명하고게임빌드에대한고유한다운로드키를받음으로써안전하고기밀이보장되는액세스를보장합니다. 게임플레이중에 Cortex는플레이시간과성능데이터를추적합니다. 플레이어는특정요구사항을완료한후정성적설문조사를통해피드백을제출하고게임이나장비로교환할수있는 Razer Silver 보상을받습니다. 이는참여에대한의미있는인센티브를제공합니다. 수집된게임플레이및감정데이터는우리의독점 AI에의해분석되어중복된데이터가제거됩니다. 최종적으로보고서는우리의전문 QA 팀에의해해석되고검증되어훨씬적은비용으로실행가능한통찰력을제공할수있습니다.Side의 CEO인 Deborah Kirkham은다음과같이말했습니다. "게임산업의혁신은항상인간적인요소에서시작됩니다. 우리의고객에게좋은것과직원에게좋은것은서로밀접하게연관되어있습니다. 우리는 Razer Cortex: Playtest Program - Powered by Side를통해그트렌드를두배로가속하고있습니다.우리는고객의이야기를세상에알리는데열정을쏟고있으며, 하드코어게이머보다더나은피드백소스는없습니다. 스토리텔링이여러분의사업이라면플레이테스터는여러분의주주라고할수있습니다. 우리의독특한솔루션을사용하면가장큰지지자가참여하여 IP에대한초기투자를육성하고궁극적으로출시시매출을늘릴수있습니다. 동시에, 우리는세계적수준의 AI가분석한플레이테스트중에수집된동일한데이터를사용하여귀하의타이틀에대한더나은 QA 결과를제공할것입니다. "이것은플레이어, 개발자, 그리고 Side의모두에게좋은것이죠."
플레이테스팅의새로운시대
플레이테스팅은게임개발에서가장중요하면서도가장많은리소스가필요한단계에속합니다. 기존방식은소규모의수작업으로모집한그룹과긴조사과정에의존하는데, 이로인해통찰력이제한적이고비용이많이드는경우가많습니다. Razer Cortex: Playtest Program - Powered by Side는 Razer의거대한글로벌커뮤니티와게임런처로서 Cortex의내장기능을활용하여플레이어의게임참여방식, 관심사, 일반적인프로필을기준으로플레이테스터를사전선발합니다. 이를통해개발자는기존의채용병목현상을우회하고더욱효율적으로다양하고관련성있는테스터풀을활용할수있습니다.Razer 소프트웨어부문부사장인 Quyen Quach는다음과같이말했습니다.Razer Cortex: Playtest Program - Powered by Side는게임런처의새로운기능으로, 개발자에게대규모로플레이테스트를실행할수있는비용효율적인방법을제공합니다. Side의솔루션을 Razer Cortex에통합함으로써빌드배포를간소화하고, 타겟플레이어선택을가능하게하며, 구조화된데이터수집을지원합니다. 이협업을통해개발자는참여플레이어와소통하고, 더나은개발결정을내리는데도움이되는의미있는피드백을수집할수있습니다."개발자는게임플레이행동, 경험, 그리고궁극적으로더광범위한청중분석을기반으로적절한플레이어풀을지정할수있습니다. 이를통해향후플레이어주도의현지화테스트도가능해질수있습니다.
작동원리:
인간참여형 AI:
대부분의 AAA 타이틀의경우 QA팀은완벽한보안환경에서작업하는 5~6명으로구성됩니다. 게임을테스트하는방법은다양하지만, 즐거움이나클리어를위해게임을하는테스터와달리, QA팀은플레이어가가장많이상호작용할가능성이높은주요순간과영역에시간을집중하여게임을 '파괴'하려고시도합니다. Razer Cortex: Playtest Program - Powered by Side는게임을실제로플레이하는플레이어로부터수집한데이터를오락목적으로동일한 QA 팀에제공합니다. 이를통해 Side의전문가들은실험실환경이기에간과될수있는일반병균도잡아낼수있습니다. 플레이테스트에서같은섹션에서충돌이여러번보고되면테스터는버그를찾기시작합니다. 이툴의개발은기술에인간의독창성을접목하려는우리의헌신을반영합니다. 이정도규모의플레이테스트보고서를인간 QA팀에제공하는것은회사가 AI 기반게임서비스솔루션에상당한투자를하지않았다면불가능했을것입니다. 최근업계조사에따르면, 개발자의 87%가이미 AI를사용하고있다고답했으며, Side의워크플로에 AI를구축하는것은고객과팀모두가앞서나가는데매우중요합니다.Side의최고기술책임자인 Harlan Beverly 박사는다음과같이말했습니다. "Side와 Razer의이번파트너십은플레이테스팅의패러다임을영원히바꾸는데기여했습니다. 개발자에게는더낮은비용으로더많은테스터와더많은플레이테스트시간을확보할수있다는것을의미하고, 플레이어에게는개발프로세스에그어느때보다가까이다가갈수있다는것을의미하며, QA의경우역할에완전히새로운업무흐름이추가된다는것을의미합니다. 우리의 QA팀과고객은제품베타테스트가시작되기훨씬전부터예상했던것보다더많은실제플레이어와유용한데이터에접근할수있게됩니다. 소규모, 고접촉방식의업계표준에서대규모, 저접촉플레이테스트로의전환을통해지금까지아무도시도하지않았던수준의 AI 기반분석이가능해졌습니다. 이프로그램은실시간으로발생하는모든혼란을그대로드러내보입니다."
산업영향:
개발자에게는향상된감성분석, 타겟인구통계에대한피드백, 기능테스트를통해업계표준보다훨씬낮은비용으로대규모로심층적인통찰력을제공할수있게됩니다. University of Ontario의연구에따르면, 플레이테스트를통해게임이비평가들에게공개되기전에문제점을발견할수있다고합니다. 리뷰가판매에큰영향을미친다는 New York City Data Science Academy의연구를통해알수있듯이, 플레이테스팅은게임의상업적성공을준비하는데중요한역할을합니다. 합리적인비용으로대규모플레이테스트를실시하고전문가의 QA 입력을추가적으로받을수있는기능이이솔루션을게임서비스시장에서혁신적이고독특하게만드는요소입니다. 이솔루션은플레이어에게자신이좋아하는산업과전례없는친밀감을형성할수있는기회를제공합니다. 그들은투자한프랜차이즈의개발자와직접피드백을공유할수있는데, 이는일반적으로언론과영향력있는사람들만누릴수있는경험입니다. 개발자에게는귀중한감각확인이며, 공식출시전에대응하고방향을전환할수있는기회입니다. Razer Cortex: Playtest Program - Powered by Side는우리의다양한플레이테스트솔루션중하나일뿐이며, 전체서비스포트폴리오는대규모및소규모플레이테스트를위한다양한플레이테스트옵션을제공합니다. 자세한내용은당사를방문하세요. 플레이테스팅페이지 .
